1. 불량(반품사유)인 경우

- 가죽의 까짐 및 벗겨짐

- 굽이 휘어지거나 벌어짐

- 바닥창에 생긴 착화 흔적

2. 불량(반품사유)이 아닌 경우

- 본드자국 및 실기스, 티가 나지 않는 정도의 오염

- 바닥의 창이 들리는 경우 (본드가 묻어져있어, 신고다닐 시 재접착 됨)

- 구두를 만드는 제작과정으로 인해 바닥창에 묻는 약간의 먼지 및 때

- 박스 포장으로 인해 생긴 약간의 가죽 구겨짐

- 에나멜 소재의 실기스 (소재 특성상 실기스가 많이 생깁니다.)

- 신발 안의 깔창 접착 불량 (신고다닐 시 재접착 됨)

- 고객님의 발 모양과 발 길이에 따라, 착화감이 다를 수 있습니다. 이는 불량사유가 되지 않습니다.

- 신발 바닥창의 초크자국

- 특수 잉크를 사용한 초크 자국(드라이기를 통해 열처리를 하면 사라지기 때문에 불량으로 처리가 안되는 점 양해 부탁드립니다)